Chính Sách Thanh Toán

Khi thanh toán Gói Dịch Vụ trên hệ thống KINHDICH.AI.VN (sau đây gọi là “Hệ thống”), Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Chính Sách Thanh Toán dưới đây. Nếu Người dùng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không thực hiện thanh toán.

Điều 1. Gói Dịch Vụ

Gói Dịch Vụ là các gói nạp xu, trong đó xu là đơn vị quy đổi trong Hệ thống do KINHDICH.AI.VN quy định, được sử dụng để mở khóa các nội dung có tính phí trên Hệ thống (hiện tại là tính năng luận giải quẻ bằng AI; việc gieo quẻ và tra cứu thư viện 64 quẻ là miễn phí). Thông tin chi tiết về các Gói Dịch Vụ được niêm yết tại trang Bảng giá.

KINHDICH.AI.VN có quyền thay đổi bảng giá và áp dụng các chương trình khuyến mại theo từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website trước khi áp dụng chính thức và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Nếu Người dùng tiếp tục thanh toán Gói Dịch Vụ sau khi bảng giá thay đổi, điều đó đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận và đồng ý với bảng giá mới.

Điều 2. Phương thức thanh toán

Người dùng thanh toán Gói Dịch Vụ thông qua phương thức sau:

• Chuyển khoản ngân hàng tới tài khoản của HKD Lều Công Nghệ, bằng cách quét mã VietQR hoặc nhập thủ công thông tin tài khoản trên trang thanh toán của đơn hàng.

Mỗi đơn hàng được cấp một mã giao dịch riêng. Người dùng cần giữ nguyên mã này trong nội dung chuyển khoản (hoặc chuyển đúng vào số tài khoản riêng được cấp cho đơn hàng, nếu có) để Hệ thống nhận diện và cộng xu tự động. Hướng dẫn chi tiết được cung cấp tại trang Hướng dẫn thanh toán.

Điều 3. Quyền và trách nhiệm của KINHDICH.AI.VN

KINHDICH.AI.VN không thu thập và không lưu trữ thông tin đăng nhập ngân hàng, số thẻ, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nào của Người dùng. Toàn bộ thao tác chuyển khoản được Người dùng thực hiện trên ứng dụng/website của ngân hàng mà Người dùng lựa chọn; Hệ thống không can thiệp vào quá trình đó.

Để đối chiếu và xác nhận giao dịch, Hệ thống có lưu trữ thông tin biến động số dư do ngân hàng và/hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ đối soát giao dịch cung cấp, bao gồm: số tiền, thời điểm giao dịch, nội dung chuyển khoản, mã tham chiếu giao dịch và số tài khoản định danh của đơn hàng. Các thông tin này chỉ được dùng cho mục đích ghi nhận thanh toán, đối soát và giải quyết khiếu nại.

KINHDICH.AI.VN không tự động trừ tiền và không lưu bất kỳ phương tiện thanh toán nào cho phép trừ tiền định kỳ. Do đó, KINHDICH.AI.VN được miễn trừ trách nhiệm liên quan đến các giao dịch không được ủy quyền, giao dịch trái phép, giao dịch không hợp lệ, giao dịch bị chiếm quyền tài khoản và các giao dịch có tính chất vi phạm pháp luật.

Sau khi ngân hàng xác nhận tiền đã vào tài khoản, KINHDICH.AI.VN có trách nhiệm cộng số xu tương ứng của Gói Dịch Vụ vào tài khoản Người dùng. Trường hợp Người dùng chuyển khoản thiếu nội dung, sai nội dung hoặc sai số tiền khiến Hệ thống không tự nhận diện được, giao dịch sẽ được xử lý thủ công sau khi đối chiếu. Trường hợp chuyển khoản thành công nhưng xu chưa được cộng, Người dùng vui lòng liên hệ theo thông tin tại Điều 6, kèm mã giao dịch của đơn hàng, để được kiểm tra và xử lý.

Điều 4. Quyền và trách nhiệm của Người dùng

Người dùng có quyền liên hệ với ngân hàng phát hành tài khoản của mình đối với các vấn đề phát sinh trong quá trình chuyển khoản, và liên hệ KINHDICH.AI.VN theo thông tin tại Điều 6 đối với các vấn đề về việc ghi nhận thanh toán và cộng xu.

Người dùng cam kết đã đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản của Chính Sách Thanh Toán trước khi thực hiện thanh toán. KINHDICH.AI.VN không chịu trách nhiệm về việc trừ phí sau khi Người dùng mua Gói Dịch Vụ nếu việc trừ phí tuân thủ đúng quy định của Chính sách này.

Người dùng cam kết và chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin cá nhân (email, số điện thoại...) và thông tin chuyển khoản (số tài khoản nhận, số tiền, nội dung chuyển khoản). Trường hợp tài khoản dùng để chuyển khoản không phải chính chủ, Người dùng phải có sự xác nhận và đồng ý của chủ sở hữu. KINHDICH.AI.VN được miễn trừ trách nhiệm liên quan đến tranh chấp, khiếu kiện, khiếu nại với bên thứ ba về các thông tin trên (nếu có).

Các thông tin liên quan tới việc mua Gói Dịch Vụ sẽ được thông báo qua Hệ thống và/hoặc qua các đầu mối liên lạc Người dùng đã cung cấp. KINHDICH.AI.VN không chịu trách nhiệm về việc Người dùng không nhận được thông báo nếu Người dùng không cập nhật đầu mối liên lạc trên Hệ thống.

Xu đã nạp không phải là tiền, không có giá trị lưu hành và không thể rút ra khỏi Hệ thống; Gói Dịch Vụ đã thanh toán không được hoàn lại, trừ trường hợp lỗi phát sinh từ phía Hệ thống được KINHDICH.AI.VN xác nhận.

Điều 5. Hiệu lực của Chính Sách Thanh Toán

Chính Sách Thanh Toán này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên Hệ thống. Các quy định về Miễn trừ trách nhiệm, Giới hạn trách nhiệm và Luật điều chỉnh tiếp tục có hiệu lực sau khi Chính sách chấm dứt hiệu lực.

KINHDICH.AI.VN có quyền thay đổi Chính Sách Thanh Toán này bất kỳ lúc nào, miễn là việc thay đổi không vi phạm quy định pháp luật hiện hành. Người dùng nên thường xuyên theo dõi thông báo trên Hệ thống để nắm được các cập nhật mới nhất.

Điều 6. Điều khoản chung

6.1. Tất cả các điều khoản trong Chính Sách Thanh Toán tạo thành thỏa thuận giữa HKD Lều Công Nghệ và Người dùng, là một phần không tách rời của các văn bản đã ký kết và/hoặc xác nhận giữa hai bên (nếu có), và có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng giao kết giữa các bên.

6.2. Chính sách này và mọi hoạt động phát sinh từ website kinhdich.ai.vn được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Các nội dung không được đề cập tại Chính sách này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6.3. Trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan tới thanh toán (nếu có), các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu thương lượng không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự, thủ tục tố tụng tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam. Phán quyết của Tòa án là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với các bên.

6.4. Trường hợp một điều khoản trong Chính sách bị vô hiệu theo quyết định của Tòa án có thẩm quyền, điều đó không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

HKD Lều Công Nghệ cam kết mang đến cho Người dùng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ: điện thoại 0366 711 721, email info@kinhdich.ai.vn.